Obchodní a reklamační podmínky
Vrácení zboží ve 14ti denní lhůtě
U zakoupeného zboží máte jako kupující (spotřebitel) dle zákona §53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku lhůtu na vrácení zboží bez udání důvodu a na odstoupení od kupní smlouvy, která vznikla nákupem na dálku bez možnosti zboží fyzicky vidět, a to 14-ti denní. Lhůta začíná běžet den následující po převzetí zboží. Končí - li v den pracovního volna, automaticky se prodlužuje do nejbližšího pracovního dne.
Odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě zákazník učiní řádným vyplněním formuláře (ke stažení níže) a odesláním (doručením) zásilky na adresu prodejce.
Nejpozději poslední den vypršení lhůty je nutné odstoupení doručit prodávajícímu, nikoliv pouze jej odeslat!
Po jeho obdržení bude překontrolován obsah a stav zásilky a následně bude vrácena částka kupní ceny včetně vynaloženého dopravného, a to do 30 dnů.
Zboží při případném vracení nesmí jevit známky nošení či jiného opotřebení a poškození a musí mít veškeré visačky, stejně jako když bylo doručeno. Zásilka též musí obsahovat písemné odstoupení v zakonné lhůtě včetně datumu, názvu zboží, podpis zákazníka a číslo účtu + paragon/příjmový doklad, který je přiložen při dodáni.V případě odeslání vraceného zboží na dobírku nebude balík vyzvednut.
Poštovné při vracení zboží hradí spotřebitel (kupující).
Výměna nepoužitého zboží
Pokud zboží není vyhovující svým vzhledem, velikostí nebo čímkoli jiným a máte zájem o jeho výměnu (v případě skladové zásoby) napište na email info@sportstyleshop.cz, jaké jiné zboží má být pro Vás blokováno. Následně odešlete zboží, které si přejete vyměnit, na adresu uvedenou v kontaktu, i zde platí, že nejpozději poslední den vypršení 14 ti denní lhůty je nutné doručit zboží k výměně prodávajícímu, nikoliv pouze jej odeslat! Zboží musí být ve stejném stavu, v jakém bylo při doručení kupujícímu, tedy nepoužité, včetně originálních visaček a příjmového dokladu/faktury.
V případě odeslání vraceného zboží na dobírku nebude balík vyzvednut.
Poštovné při vracení zboží hradí spotřebitel (kupující).
Při první výměně je odeslání ZDARMA, v případě dalších hradí poštovné kupující.
Záruka
Na vady zboží vzniklé při výrobě je záruka 24 měsíců, nevztahuje se však na oblečení a obuv opotřebené běžným používáním, nošením či vypraním jinak, než je uvedeno od výrobce. V případě reklamace je postup stejný jako v předchozích bodech, při uznání reklamace jako oprávněné bude následně vynaložené poštovné zákazníkovi proplaceno.
Bude li něco v nepořádku, kontaktujte nás na níže uvedeném emailu či tel. čísle, dohodneme se na dalším postupu.
Orientační rozměry u oblečení jsou uvedeny, neměl by tudíž nastat problém zakoupením většího, či menšího oblečení. Pokud by cokoliv chybělo, neváhejte s dotazy kontaktovat email info@sportstyleshop.cz
Max. jedenkrát měsíčně obdržíte na registrovaný email newsletter s nabídkou nového zbožím či specialní akce.
Nákupem přijímáte znění obchodních podmínek v plném rozsahu
Děkujeme za Váš fair přístup, i takový očekávejte od nás!
